Webnibbler4.0是一套介於客戶於消費者之間訊息掌握的軟體，客戶可以利用此套軟體去掌握消費者所有一切在虛擬通路的行為模式，這套軟體的運用不僅僅是在網路上同時也能運用在所有資訊平台，例如：手機、PDA、MP3…等資訊相關產品。簡單的操作介面使的行銷人員輕易使用，不用大量的倚賴IT人員的支援；圖文並茂的報表介面可以讓您在短時間內做出十分精美的報告內容；多樣化的分析架構可以針對不同的網站、性別、年齡層…等資訊做出分析，可以讓您觀察到更為細節差異，做出微區隔的行銷策略；獨特的User-Matcher技術能精準的辨識並紀錄每一個訪客在虛擬通路上的消費行為，免去過往利用sample所做調查的弊端，同時能更為進一步的提供一對一行銷；此外，運用Auto click-stream collecting技術能達到有效的自我管理，當網站有任何新增頁面或內容修訂。

摘自 : 都會日報 中華民國九十五年五月十六日星期二