網站經營績效分析的重要
由於網路經濟與傳統市場經濟有著極大的差異，因此，若沿襲傳統的績效統計方式，是絕對不可行的！網路訪客的週期，通常必須歷經三個階段：獲取（Acquisition）、培養（Cultivation）、維持（Retention），是一般網站經營者，衡量其網站服務績效的重要工具，只要將這一連串的轉換過程量化，就能透過其中的「轉換率」來衡量訪客自上一個階段到下一個階段的人數比例。
所謂的網站經營績效分析，就是利用經營網站時所收集到的一些資料，經過分析之後，作為調整營運與行銷策略的依據，甚至根據這些分析結果，重新作市場的定位。
過去，我們習於以訪客流量來推論市場趨勢與潛在訪客的數量，以曝光數來評斷網路行銷活動效益，這並不是正確的科學分析概念；談到網路績效行銷分析，就必須顧慮到網路市場的特性，完整且精確的運用所收集的數據來產生可符合您網站的行銷策略，協助在傳統行銷模式中，所無法執行的各種分析與運用。
除了被動地分析網站績效之外，透過網站經營績效分析系統，更能統計訪客行為，以瀏覽者行為為基礎，進行詳細精確的分析，提供經營者實際並精確的客群分化資料，能針對不同需求與偏好的客群，主動給予特定內容刺激交易。
流量分析在網路廣告上的應用
網站流量分析工具，所能提供的詳盡資訊，有效協助網站的經營；近年來，這樣精準的分析技術，還被廣泛運用到網路廣告上，追蹤網路廣告的成果效益。
網路廣告在短短幾年內，就為Google帶來了上億美元的商機，廣告主紛紛投入大量金錢，期盼能在網路廣告上所成就，但這些投資究竟有沒有效益，投資回收ROI(Return of Investment)有多少，都成了廣告主最關切的問題。
然而，這些議題在舊一代的廣告機制中，只能紙上談兵，廣告主在結束廣告刊登後，往往只能收到一份由網路業者提供，所謂廣告刊登情況的統計表，內容不外乎就是列出一些網路瀏覽率(Impression)與點選率(Click)的數據，但這些數據真的能滿足所有廣告主的需求嗎？許多廣告主的心中，都不免會浮現許多問題：
網路業者提供的數據是真實的嗎？能不能進一步查證呢？
廣告效益究竟有沒有作假，會不會受到Robot點擊機制影響呢？
報表所提供的資訊夠詳盡嗎？能不能再進一步依照時間、區間、地域…等條件作更深入的了解呢?
某些數位媒體服務廠商已察覺，若以過去評估廣告的方式，來衡量互動式網路廣告，這樣的分析是非常粗糙、且不合時宜的，故提出多角化觀測為出發點，著重分析訪客性質，並配合廣告的時效性提供時間區隔，協助廣告主追蹤最熱門的廣告時段，進行網路廣告的精準投射；並進一步強化分析與資料收集的正確性，提供全方位的服務。
科學化的網站經營績效分析，以量化的數據統計協助網站經營者提升網站績效。使得網站不僅只是眾多行銷行為的附屬品，而能主動創造效益，經營者透過科學化的網站經營績效分析系統，即能有效掌握網路行銷的特性：即時、互動、並能打破空間與時間的限制，這些優勢，不再是使您裹足不前的難題，而是極大化網站效益和提升顧客滿意度的重要利基。
感謝您撥冗閱讀本篇文章，在下一期CCMedia e-Insights的焦點文章中，我們將繼續探討另一個新的有趣主題，敬請期待！
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